Domande Frequenti (FAQ)

Come posso effettuare un acquisto ?

• Vai alla pagina del prodotto che vuoi ordinare e scegli le varie opzioni che ti vengono proposte
• Inserisci il testo o carica il tuo file (accettiamo file vettoriali in EPS – CorelDraw – Adobe Illustrator – PDF e file immagine jpeg o tiff purchè siano in bianco e nero ad una risoluzione minima di 300 dpi.
• Scegli la quantità (se vuoi più prodotti dello stesso modello, ma con testi diversi, devi ripetere la procedura di acquisto più volte).
• Clicca su acquista, e se vuoi concludere l’ordine, clicca su vedi carrello.
• Scegli il tipo di spedizione e clicca su concludi ordine.
• Nella pagina cassa compila i dati di fatturazione, spedizione e scegli il tipo di pagamento. Poi clicca su effettua ordine.
• Ordine effettuato. Riceverai la ricevuta sulla mail che hai indicato in fase d’ordine.

Che carattere devo usare per ottenere un impronta nitida dei timbri ?

• Per avere un impronta nitida il carattere che consigliamo è helvetica 10 o 11 punti.
• Noi rispettiamo esattamente le maiuscole minuscole così come scritte.
• Verrà comunque effettuato un controllo di base e segnalate eventuali anomalie. In caso di ordine con consegna “domani entro le ore 12”, non verrà inviata nessuna bozza di anteprima.

Che tipo di file devo inviare in caso di riproduzione logo ?

• Il file può essere vettoriale (EPS, Adobe Illustrator, CorelDraw o PDF) oppure un immagine in bianco e nero minimo 300 dpi (Photoshop, Jpeg o Tiff).

E’ obbligatoria la registrazione per effettuare un ordine?
• No, non è obbligatoria, si può ordinare senza registrazione.

I prezzi indicati all’interno del catalogo sono comprensivi di IVA?
• Si, tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Quanto costano le spese di spedizione?
• Le spedizioni costano € 7,32 (isole e Calabria escluse) e vengono effettuate tramite il corriere espresso GLS.
• Per tutti gli ordini superiori a € 73,20 le spedizioni sono gratuite.
• La spedizione n contrassegno ha un costo aggiuntivo di € 6,10.

Si può avere la fattura di un ordine effettuato?
• Ogni ordine evaso da romatimbri.it è accompagnato dalla fattura emessa utilizzando i dati segnalati al momento dell’ordine.

Il costo dei prodotti è comprensivo della personalizzazione?
• Si i prodotti sono comprensivi di personalizzazione, salvo dove specificato diversamente.